Términos de uso y descargo de responsabilidad

Amonsul (la "Plataforma") es un servicio informativo y educativo de monitoreo sísmico. Muestra eventos sísmicos reportados por redes sismológicas de terceros y, cuando el usuario lo configura, envía notificaciones basadas en esa información.

Amonsul NO es un sistema de alerta temprana. Las fuentes públicas publican los eventos minutos después de ocurridos; la Plataforma no puede avisar antes de la llegada de las ondas sísmicas.

Los datos sísmicos provienen de fuentes externas: el Servicio Geológico Colombiano (SGC), el United States Geological Survey (USGS), el European-Mediterranean Seismological Centre (EMSC), GEOFON y la Agencia Meteorológica de Japón (JMA). Dentro de Colombia la fuente principal es el SGC, que es quien detecta los sismos de menor magnitud del territorio. Amonsul no controla ni garantiza la exactitud, completitud, puntualidad ni disponibilidad de esos datos.

Las agencias sismológicas revisan y corrigen magnitudes, profundidades y localizaciones después de la publicación inicial. Los valores mostrados pueden cambiar sin previo aviso.

La Plataforma no reemplaza la información ni las instrucciones de las autoridades competentes. En Colombia, las fuentes oficiales son el Servicio Geológico Colombiano (SGC) y la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD), junto con los organismos locales de gestión del riesgo. En caso de emergencia, siga siempre las indicaciones oficiales.

El uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el operador de Amonsul, sus desarrolladores y colaboradores no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de:

• Decisiones o acciones tomadas con base en la información mostrada;
• Alertas no entregadas, entregadas con retraso, incompletas o erróneas;
• Errores, revisiones o vacíos en los datos de las fuentes de terceros;
• Interrupciones, mantenimientos o indisponibilidad de la Plataforma;
• Fallos de terceros necesarios para la operación (redes de telefonía, servicios de notificaciones push, proveedores de infraestructura).

Las notificaciones se envían con un criterio de mejor esfuerzo y dependen de cadenas tecnológicas que Amonsul no controla (conectividad del dispositivo, servicios de mensajería push, operadores móviles).

Para personalizar alertas, la Plataforma puede almacenar los datos que usted registre voluntariamente: nombre, correo, ubicación de referencia, piso y características de su edificación. Estos datos se usan exclusivamente para operar el servicio (calcular su distancia a un epicentro y adaptar los mensajes) y no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales.

Conforme al régimen de protección de datos personales de Colombia (Ley 1581 de 2012), usted puede solicitar en cualquier momento la consulta, corrección o eliminación de sus datos escribiendo al correo de contacto de la Plataforma.

El módulo técnico es un servicio distinto del monitoreo sísmico y tiene su propio tratamiento de datos. Al usarlo usted acepta expresamente lo que sigue; se le pide confirmación la primera vez y cada vez que este texto cambie.

Qué se guarda

• Sus preguntas y las respuestas, para que pueda retomar conversaciones.
• Los archivos que suba (planos, fotografías, documentos), en almacenamiento privado no accesible públicamente.
• Datos de uso: número de consultas, consumo y coste asociado, necesarios para operar los planes.

Procesamiento por un tercero

Para generar cada respuesta, el contenido de su consulta —incluidos los archivos que adjunte— se transmite a un proveedor externo de inteligencia artificial que puede estar ubicado fuera de Colombia. Al usar el módulo usted autoriza esa transferencia. Si no desea que un contenido salga de su equipo, no lo suba.

Acceso del equipo de Amonsul

Personal autorizado de Amonsul puede acceder a sus conversaciones y archivos con dos fines únicos: prestar soporte y prevenir usos abusivos o ilícitos del servicio. No se usan con fines comerciales, no se venden y no se ceden a terceros distintos del proveedor de IA mencionado.

Cada uno de esos accesos queda registrado con la identidad de quien accede, la fecha y el contenido consultado. Usted puede solicitar ese registro en cualquier momento y ver quién ha consultado lo suyo.

Conservación y eliminación

Sus conversaciones y archivos se conservan mientras mantenga la cuenta activa. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento desde el propio módulo o escribiendo al correo de contacto, conforme a los derechos de consulta, rectificación y supresión de la Ley 1581 de 2012. La eliminación borra conversaciones, mensajes y archivos; el registro de accesos se conserva, porque es la prueba de quién consultó qué y suprimirlo destruiría la garantía que le damos a usted.

Naturaleza técnica del resultado

Las respuestas del módulo son orientación técnica. No constituyen diseño estructural, peritaje, certificación ni concepto de habitabilidad, y no sustituyen el criterio ni la firma de un ingeniero titulado. Amonsul no se hace responsable de decisiones constructivas tomadas sin esa revisión profesional.

Las donaciones a Amonsul son estrictamente voluntarias y se destinan a cubrir los costos de operación de la Plataforma (infraestructura, datos y envío de notificaciones). Una donación:

• No constituye la compra de un producto o servicio;
• No otorga funciones adicionales, prioridad de alertas ni garantía alguna de servicio;
• No es reembolsable, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario;
• No genera relación contractual distinta a la aquí descrita.

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios de la Plataforma o del marco legal. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.